クロージングというと、
セールスの落としどころ、
という感じがしますよね。
確かにそうなのですが、
人は説得させられると感じると、
逃げたくなります。
誰でもそう。
だから、
クロージングは、
納得できている道筋が
そこに至るまでにできていることが
前提になります。
信用も信頼もまるでなければ、
クロージングしようとしても無理。
ここまでにお伝えしてきた
・相手のメリットをとことん考え、
(ベネフィットを考える)
・不安や疑問の要因への答を見せて
(疑問を取り除く)
・それを手に入れることの価値をきちんと伝える
(利点を伝える)
これらができていてこそのクロージングです。
丁寧に、
相手を尊重して
自分が役に立てることを
誠意をもって伝えましょう。
提案や呼びかけのスタイルがいいです。
受け止めやすいボールを投げて、
受け取ってもらえたら・・・・
目的達成ですね!
実際、クロージングというと、
壁を感じる人も多いと思います。
私たちの講座でしっかり一緒に準備して、
チャレンジしてみませんか?
(サキ)