前回は
「疑問を取り除く」アプローチについてお伝えしました。
疑問や不安はマイナス要因ですから、
先回りして、
そこを払拭した状態にするといいわけですが、
さらにしたいのは・・・・・
プラス要因を伝えること。
つまり、
あなたの商品やサービスを受け取る利点を
明確にこちらから伝えます。
これは、
ベネフィットが理解できてこそ、
成功するわけですよね。
どこまでも相手目線。
主語は「相手」です。
押し付けにならない、
相手目線の商品やサービス提供であれば、
相手の価値観も大切にし、
お互いが幸せな選択ができるはずです。
ぜひ、あなたのファンになっていただき、
扱う商品を買っていただきましょう。
慣れるまでは、
なかなか相手の軸で物を見るのは
難しいかもしれません。
でも、それが当たり前になったら、
そのときあなたの周りには、
多くのファンがいると思いますよ!
ぜひ楽しんで、
目線のシフトをおこなってくださいね。
(サキ)